FAQ
Gyakran ismételt kérdések
- Hogyan válhat Lacuna forgalmazóvá?
-
A Lacuna folyamatosan fejleszti és bővíti disztribúciós hálózatát.
A munkaruházat, lábbeli és védőfelszerelés értékesítésével foglalkozó üzleti partnerek a kapcsolati űrlapon keresztül vagy a Lacuna B2B webshop-ban történő regisztrációval jelentkezhetnek, jelezve, hogy érdeklődnek a Lacuna termékek további értékesítése iránt.
Minden beérkezett kérelem elemzési és jóváhagyási folyamaton megy keresztül, figyelembe véve a meglévő hivatalos Lacuna disztribútori hálózatot és a termékkínálat regionális lefedettségét.
- Hogyan rendelhet Lacuna védőfelszerelést?
-
Az üzleti partnerek a Lacuna termékeket megrendelhetik e-mailben a következő címre: prodaja@lacuna.hr, vagy a Lacuna B2B webshopon keresztül.
Felhívjuk minden üzleti partner figyelmét, hogy a rendeléshez a Lacuna B2B platform használata javasolt, amely megkönnyíti a mindennapi üzleti folyamatokat. A funkciók teljes mértékben felhasználóbarátok és 24/7 elérhetők.
A regisztrációt követően a felhasználók teljes termékkínálathoz hozzáférnek – beleértve a készletinformációkat, műszaki dokumentációt és részletes termékleírásokat.
A Lacuna minden végfelhasználói rendelést a B2B platformon keresztül fogad, és azokat a hivatalos disztribútorokhoz továbbítja a meglévő üzleti kapcsolatok vagy a végfelhasználó területi lefedettsége alapján.
- Mely üzletekben vásárolhatók meg a Lacuna termékek?
-
A Lacuna termékek a régióban működő hivatalos forgalmazói hálózaton és munkavédelmi szaküzleteken keresztül érhetők el.
A Lacuna munkaruházat, védőcipők és egyéb egyéni védőeszközök megtalálhatók nagykereskedésekben, kiskereskedelmi üzletekben, valamint nagy kereskedelmi láncok szakmai munkavédelmi részlegein is.Ha szeretné megtudni, hol érhetők el az Ön területén, lépjen kapcsolatba velünk – szívesen irányítjuk a legközelebbi partnerhez.
Küldjön e-mailt a prodaja@lacuna.hr címre, és adja meg a helyszínt, valamint az Önt érdeklő termékkategóriát.
- A B2B regisztrációs űrlap kitöltése után nem tudok bejelentkezni a Lacuna B2B webshopba!
-
Minden üzleti regisztráció ellenőrzési folyamaton megy keresztül, amely során ellenőrizzük az adatok pontosságát, valamint azt, hogy a felhasználó már szerepel-e rendszerünkben.
A jóváhagyott regisztrációt követően a belépési adatokat a jelentkezéskor megadott e-mail címre küldjük.
Az adatok a felhasználónak történő kiküldést követő munkanapon aktiválódnak.Az első bejelentkezéskor a felhasználó e-mailben kap egy hozzáférési linket a Lacuna B2B webshophoz, valamint javaslatot a kezdeti jelszó megváltoztatására a felhasználói fiók teljes biztonsága érdekében.
- Hogyan egyeztethetek időpontot a Lacuna értékesítési képviselőjével?
-
A Lacuna értékesítési képviselőjével történő találkozó egyeztetéséhez küldjön üzenetet a prodaja@lacuna.hr e-mail címre.
Az üzenetben kérjük, adja meg cége alapadatait, pontos helyszínét, valamint a munkavédelmi termékkategóriát, amely iránt érdeklődik.
Értékesítési csapatunk a lehető legrövidebb időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot az időpont egyeztetése érdekében.
- Hogyan jelentkezhetek a Lacuna képzésekre?
-
A Lacuna oktatási központ programja a személyi védőfelszerelések felhasználóinak szól, a munkavédelmi vezetőktől a beszerzési vezetőkig, valamint a védőfelszerelések forgalmazói számára is.
A Lacuna képzések interaktív előadásokat és workshopokat, a védőfelszerelések használatának gyakorlati bemutatóit, valamint a szabványok és előírások (EN és EN ISO) szerinti eszközválasztási tanácsadást foglalják magukban. A jelentkezés a JELENTKEZÉSI ŰRLAPON keresztül történik.
- Hogyan iratkozhatok fel a Lacuna hírlevélre?
-
A Lacuna hírlevél-kampányokon keresztül tájékoztatja vásárlóit az új termékekről, promóciós akciókról, valamint megoszt minden fontos, a vállalat működésével kapcsolatos értesítést.
A hírlevélre való feliratkozáshoz elegendő megadni az e-mail címet a lacuna.hr hivatalos weboldal láblécében (footer) található regisztrációs űrlapon.
Így mindig naprakész maradhat a Lacuna újdonságairól, kedvezményeiről és fontos üzleti frissítéseiről.